Date d’Entrée en Vigueur : 10/10/2023

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Réservations et Paiements

1. Les réservations de voyages, notamment les vols, les hôtels et les services de voyage connexes, sont sujettes à disponibilité et aux tarifs en vigueur au moment de la réservation.
2. Pour confirmer une réservation, le paiement intégral ou partiel (50%) doit être effectué conformément aux conditions spécifiques de la réservation. L’Agence accepte les paiements par carte de crédit, virement bancaire, espèce ou tout autre moyen de paiement approuvé.
3. L’Agence se réserve le droit d’annuler ou de modifier une réservation en cas de non-paiement ou de non-respect des conditions de paiement.

Modifications et Annulations

1. Les modifications de réservation sont soumises à disponibilité et à des frais supplémentaires, le cas échéant.
2. Les politiques d’annulation varient en fonction des services réservés et des conditions des prestataires de services. Les frais d’annulation peuvent s’appliquer.

Documents de Voyage et Responsabilités du Voyageur

1. Les voyageurs sont responsables de la validité de leurs documents de voyage, passeports, visas et autres documents requis. L’Agence n’est pas responsable des problèmes résultant de documents non valides ou incorrects.
2. Les voyageurs sont tenus de se conformer aux règlements, normes de conduite et exigences douanières des pays visités. L’Agence n’est pas responsable des conséquences résultant du non-respect de ces exigences.

Responsabilité de l’Agence

1. L’Agence s’efforce de fournir des services de voyage de qualité. Cependant, nous ne sommes pas responsables des actes ou des omissions de tiers, y compris des prestataires de services de voyage.
2. En cas de circonstances imprévisibles ou inévitables, telles que des catastrophes naturelles, des grèves, des retards ou des annulations, l’Agence ne peut être tenue responsable des perturbations du voyage.

Protection des Données Personnelles

1. L’Agence collecte, utilise et protège les données personnelles conformément à sa Politique de Confidentialité. En utilisant nos services, vous acceptez ces pratiques.

Modification des Conditions

1. L’Agence se réserve le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site web.

Loi Applicable et Juridiction

1. Ces Conditions sont régies par les lois du Maroc. Tout litige découlant de ces Conditions sera soumis à la juridiction des tribunaux marocains.

Contactez-Nous

Pour toute question ou préoccupation concernant ces Conditions Générales, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : info@almakarimtours.ma.

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