تواصل مع
وكالة أسفار المكارم
Contactez
Al Makarim Tours
فريقنا جاهز للإجابة على جميع استفساراتكم بخصوص العمرة، الحج، التأشيرات، والرحلات السياحية. لا تترددوا في الاتصال بنا أو زيارتنا في مقرنا بسلا.
Notre équipe est prête à répondre à toutes vos questions concernant la Omra, le Hajj, les visas et les voyages touristiques. N'hésitez pas à nous appeler ou à nous rendre visite à Salé.
تفضلوا بزيارتنا
Visitez-nous
رقم 12 شارع مولاي عبد الله،
حي النهضة، القرية، سلا
12 Avenue Moulay Abdellah,
Hay Nahda, Karia, Salé
لديك استفسار؟
نحن هنا للإجابة
Une Question ?
Nous sommes là pour vous
ساعات العمل Heures d'ouverture
- الاثنين - الخميس: Lundi - Jeudi : 10:00 - 14:00 / 15:00 - 19:00
- الجمعة: Vendredi : 10:00 - 13:00 / 15:00 - 19:00
- السبت: Samedi : 10:00 - 14:00
اعتماداتنا الرسمية Nos Accréditations
وكالة معتمدة من طرف وزارة السياحة
Agence Agréée par le Ministère du Tourisme
عضو الاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA)
Membre Certifié IATA
معتمدة من وزارة الحج والعمرة السعودية
Agréée par le Ministère du Hajj et de la Omra
موقعنا على الخريطة
Notre Emplacement
سهل الوصول إلينا في قلب مدينة سلا
Facilement accessible au cœur de Salé
كيف تصل إلينا؟
Comment nous trouver ?
حي النهضة (القرية)
Hay Nahda (Karia)
نتواجد في الشارع الرئيسي لحي النهضة بسلا.
Nous sommes situés sur l'avenue principale de Hay Nahda.
نقاط دالة (Landmarks)
Repères
- بجانب صيدلية الذهبي.
- بالقرب من ثانوية المتنبي.
- بجوار إعدادية البستان.
- À côté de la Pharmacie Dahabi.
- Près du Lycée Al Motanabi.
- À côté du Collège Al Boustane.
مواقف السيارات
Parking
تتوفر أماكن للركن في الشارع العام أمام الوكالة.
Places de stationnement disponibles sur l'avenue.
أسئلة شائعة قبل التواصل
Questions Fréquentes
قد تجد إجابة استفسارك هنا مباشرة
Vous trouverez peut-être votre réponse ici
1. أين يقع مقر الوكالة بالضبط؟ 1. Où se trouve exactement l'agence ? ▼
مقرنا في مدينة سلا، 12 شارع مولاي عبد الله، حي النهضة (القرية)، بجانب صيدلية الذهبي وثانوية المتنبي.
Nous sommes situés à Salé, 12 Avenue Moulay Abdellah, Hay Nahda (Karia), à côté de la Pharmacie Dahabi.
2. ما هي أوقات العمل الرسمية؟ 2. Quels sont les horaires d'ouverture ? ▼
نستقبلكم من الاثنين إلى الخميس (10:00 - 14:00 / 15:00 - 19:00)، الجمعة (10:00 - 13:00 / 15:00 - 19:00)، والسبت (10:00 - 14:00).
Lun-Jeu (10h-14h / 15h-19h), Vendredi (10h-13h / 15h-19h), Samedi (10h-14h).
3. هل يمكنني الحجز عبر الهاتف أو الواتساب؟ 3. Puis-je réserver par téléphone/WhatsApp ? ▼
نعم، بالتأكيد! يمكنك التواصل معنا عبر الواتساب لإرسال الوثائق وتأكيد الحجز والدفع عبر التحويل البنكي دون الحاجة للحضور.
Oui ! Vous pouvez nous contacter via WhatsApp pour envoyer vos documents et confirmer votre réservation à distance.
4. ما هي طرق الدفع المقبولة؟ 4. Quels sont les modes de paiement ? ▼
نقبل الدفع نقداً في الوكالة، أو عبر التحويل البنكي (Virement) إلى حساب الشركة البنكي.
Nous acceptons les espèces en agence ou les virements bancaires sur le compte de la société.
5. هل أسعار العمرة تشمل تذكرة الطيران؟ 5. Les prix Omra incluent-ils le vol ? ▼
نعم، جميع عروض العمرة لدينا شاملة تذاكر الطيران (ذهاب وعودة)، التأشيرة، الفنادق، والتنقلات الداخلية.
Oui, nos forfaits Omra incluent les vols A/R, le visa, l'hôtel et les transferts.
6. ما هي الوثائق المطلوبة لتأشيرة العمرة؟ 6. Documents pour visa Omra ? ▼
فقط جواز سفر ساري المفعول (6 أشهر على الأقل) وصورة شخصية حديثة بخلفية بيضاء.
Uniquement un passeport valide (6 mois min) et une photo d'identité récente sur fond blanc.
7. هل تنظمون رحلات سياحية خاصة (Sur Mesure)؟ 7. Faites-vous des voyages sur mesure ? ▼
نعم، يمكننا تصميم برنامج سياحي خاص لك ولعائلتك إلى أي وجهة (تركيا، ماليزيا، دبي، أوروبا...) حسب ميزانيتك وتواريخك المفضلة.
Oui, nous créons des voyages personnalisés pour familles et groupes vers toutes les destinations selon votre budget.
8. هل يمكنني استرجاع المبلغ في حال الإلغاء؟ 8. Politique d'annulation ? ▼
يخضع الإلغاء لشروط شركات الطيران والفنادق. عادة العربون غير مسترد إذا كان الإلغاء قريباً من موعد السفر. يرجى مراجعة العقد عند الحجز.
L'annulation dépend des conditions des compagnies. En général, l'acompte n'est pas remboursable proche du départ.
9. هل توفرون خدمة حجز التذاكر فقط؟ 9. Juste la billetterie ? ▼
نعم، لدينا خدمة حجز تذاكر الطيران (Billetterie) لجميع الوجهات العالمية بأفضل الأسعار المتاحة.
Oui, nous proposons un service de billetterie pour toutes les destinations aux meilleurs tarifs.
10. هل هناك رقم للطوارئ للمسافرين؟ 10. Numéro d'urgence ? ▼
نعم، عملاؤنا المسافرون يحصلون على رقم واتساب خاص بالمشرفين للتواصل في حالات الطوارئ أثناء تواجدهم في الخارج.
Oui, nos voyageurs reçoivent un numéro WhatsApp d'assistance disponible en cas d'urgence à l'étranger.
دعنا نخطط لرحلتك القادمة Planifions votre prochain voyage
سواء كانت عمرة روحانية أو رحلة استجمام، نحن هنا لجعلها ذكرى لا تُنسى. Qu'il s'agisse d'une Omra spirituelle ou d'un voyage de loisirs, nous en ferons un souvenir inoubliable.